سه اصل کلیدی در لین استارتاپ
استفاده از روش های قدیمی برای راهاندازی
استارتاپ اعم از جذب سرمایهگ ذاران، ساختن محصول و فروش آن ممکن است مشکلاتی اعم
از صرف هزاران ساعت برای تولید و توسعه محصول بدون در نظر گرفتن بازخورد مشتریان
را برای کارآفرینان به همراه داشته باشد. آزمایش و اعتبارسنجی مداوم در فرآیند لین
استارتاپ بهمنظور دستیابی سریعترین محصول به دست مشتری و باهدف
حداکثر رشد صورت میگیرد. در زیر سه اصل طلایی، که کارآفرینان میتوانند برای
ساختن لین استارتاپ از آن بهره گیرند معرفی شده است.
1. یافتن ایده کسب و کار یا بهاصطلاح بوم مدل
کسب وکار
هنگام
انتخاب ایده کسب و کار با توجه به اصول لین استارتاپ، میزان درجه اهمیت نیاز
مشتریان، برای استفاده از محصول یا خدمتی که توسط شما ارائه میشود بسیار حائز
اهمیت است. پیدا کردن یک ایده تجاری با توجه به مشکلاتی که افراد در زندگی روزمره
با آن روبرو هستند کار دشواری است. بنابراین بهجای برنامهریزیهای دقیق و حسابشده
در روزهای اولیه راهاندازی استارتاپ برای رشد، کارآفرینان با تکیهبر این موضوع
که با فرضهای امتحان نشدهای روبرو هستند، فرضیههای خود را در چهارچوبی بهنام
بوم مدل کسبوکار خلاصه میکنند. این مدل عموماً نموداری از چگونگی ایجاد ارزش
برای خود سازمان و مشتریان است
.
2. مهندسیMPV و طراحی چندمرحلهای
حداقل
محصول قابلاستفاده استارتاپ یک نسخه ابتدایی از محصولی
است که شما قصد ساخت و ارائه آن به بازار را دارید و به تیم شما این امکان را میدهد
تا بهراحتی بیشترین اطلاعات را در مورد مشتریان بالقوه خود به دست آورید و نظرات
آنها را در مورد محصول جمعآوری و فرضیههای خود را آزمایش کنید. برخی از
طرفداران استراتژی لین استارتاپ پیشنهاد میکنند که از
رویکرد"Kickstarter" برای تهیه محصول خود
استفاده کنید یعنی قبل از ساخت محصول یا عرضه خدمت، آگاهی از برند را ایجاد کرده و
در هنگام جمعآوری بودجه برای استارتاپ، از این رویکرد بهرهمند شوید.
3. در نظر گرفتن بازخورد واقعی مشتریان
محصول و انطباق با نیازهای آنها
هدف استارتاپها صرفاً ایجاد نقدینگی و
خدمت به مشتریان نیست. بلکه آنها دارای اهدافی همچون ایجاد یک تجارت پایدار
هستند. اعتبارسنجی محصول یک گام کلیدی در ساخت لین استارتاپ موفق است. در این
مرحله زمان آن است که ایده کسب و کار خود را در دنیای واقعی آزمایش کنید. لین استارتاپ، با تکیهبر
مفهوم توسعهی چابک (agile development) و توسعه مشتریان علاوه بر پیشبینی
دانش مشکلات مربوط به نیازهای محصول و مشتریان، سبب بهبود و کاهش زمان و منابع
هدررفته میشود.
- اگر نتایج حاصل از آزمایش MVP شما در بازار عمدتاً مثبت است، درحالیکه
بازخورد مشتریان را در اختیاردارید، با استفاده از استراتژی اصلی استارتاپ، ساخت
محصول خود را ادامه دهید.
- اگر نتایج حاصل از آزمایش MVP شما در بازار مثبت و منفی است، با
تحلیل و تطبیق خود با نیازهای مشتری استراتژی خود را بهگونهای تغییر دهید تا
محصول شما بتواند خواستهها و نیازهای مشتریان را بهتر برآورده سازد.
- اگر نتایج حاصل از MVP شما در بازار منفی است، این امر به یک
تغییر چشمگیر در روش کاری شما نیاز دارد تا دیدگاه شما را برای پاسخگویی به خواستهها
و نیازهای مشتریان تغییر دهد. در بعضی موارد، بازخورد منفی مشتریان نشان میدهد که لین استارتاپ باید بهکلی از بازار خارج
شود.